Сегодня спонсор хороших новостей, в моём случае, действительно Яндекс😂👏🏻👍🏼
Радуюсь как ребёнок, потому что пришел заветный конверт, подтверждающий высокую оценку нашей глобальной работы по созданию и улучшению сервисов стоматологической клиники @familystom за весь 2021 год. Подтверждение, которое можно потрогать, повесить в рамку и просто радоваться, что вся проделанная работа получила высокую оценку пациентов - ради которых, собственно, всё и делается.
Честно говоря, я уже в начале Февраля знала, о том что нам присвоена эта награда, потому что получила уведомление от Яндекса и отметка «хорошее место» у нас висит с Февраля.
Но, конечно, приятно, когда уже очно….
Вдвойне приятно, что собственники бизнеса видят высокую оценку своей работы.
Вдохновляет всё это, чтобы срочно стремиться к 5 баллам!
Отзывы пациентов на стороннем сервисе, в данном случае на Яндекс-картах, а не на сайте клиники, это как жемчужные бусины для драгоценного ожерелья. Жемчужины не так просто найти, а потом их необходимо обработать, собрать одну к другой….
Чтобы получить положительный отзыв или высокую оценку клиента (в данном случае пациента) категорически не достаточно поставить буклет с просьбой о том, что нам важно знать ваше мнение. Чаще всего клиенты, закрыв дверь клиники/салона красоты/магазина, продолжают свои дела и забывают про отзыв.
Важно быть в сердце у клиента, быть другом, быть решением проблем и поводом для хорошего настроения ♥️ ну и ещё для этого необходима Вероника Лев, которая подскажет и поможет с реализацией 😂👏🏻
Кстати, вы заметили, что негативные отзывы пишут часто и с огромным удовольствием?! Не жалеют времени и символов. Тогда как положительные отзывы можно ждать три года и не дождаться))
Поэтому сегодня я хочу пожелать всем своим коллегам положительных отзывов и высоких рейтингов на Яндексе, на 2Gis, на корпоративных сайтах, в социальных сетях и пусть книги отзывов и пожеланий будут наполнены благодарностями за вашу работу!
Пусть мои проекты и ваши бизнесы становятся сильнее и процветают!
Вероника и её хорошее настроение 😂
